Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig!
Deswegen treten die VOLKSWOHL BUND Versicherungen zum 1. Januar 2014 den „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ (Code of Conduct) bei.
Der Code of Conduct schafft Rechtssicherheit für alle Beteiligten sowie Transparenz über die Datenverwendung.

Diese Regeln haben die Datenschutzaufsichtsbehörden, die Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. und der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. gemeinsam entwickelt. Sie schaffen in der Versicherungs-wirtschaft einheitliche Standards für den Umgang mit personenbezogenen Daten und gehen sogar über gesetzliche Anforderungen hinaus.

Die Verhaltensregeln finden Sie hier.

Neue Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung
Als Versicherungsunternehmen müssen wir Sie nach persönlichen Daten – eventuell auch nach sensiblen Gesundheitsdaten – fragen, sie verarbeiten, speichern und verwenden.

Die Datenschutzaufsichtsbehörden haben nun gemeinsam mit Vertretern der Versicherungswirtschaft eine neue, transparentere Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung erarbeitet. Sie enthält Einwilligungen in die Erhebung, Speicherung und Nutzung von Gesundheitsdaten, in die Abfrage von Gesundheitsdaten bei Dritten (beispielsweise Ärzten) zur Risikobeurteilung und zur Prüfung einer Leistungspflicht sowie in die Weitergabe von Gesundheitsdaten und weiteren nach § 203 StGB geschützten Daten an Stellen außerhalb unseres Unternehmens (zum Beispiel Gutachter, Rückversicherer, den betreuenden Vermittler) mit entsprechenden Unterrichtungspflichten.

Fast alle in der neuen Erklärung beschriebenen Verfahren sind bereits in der Vergangenheit für uns selbstverständlich gewesen. Alle zusätzlichen Verbesserungen und Neuerungen werden wir selbstverständlich auch auf bestehende Vertragsverhältnisse anwenden.

Den vollständigen Text der neuen Einwilligungserklärung der VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. finden Sie hier.

Den vollständigen Text der neuen Einwilligungserklärung der VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG finden Sie hier.

Dienstleisterliste zu den Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen
Wir führen eine fortlaufend aktualisierte Liste über Dienstleister, die vereinbarungsgemäß Gesundheitsdaten für uns erheben, verarbeiten oder nutzen unter Angabe der übertragenen Aufgaben. Die Liste ist Bestandteil der neuen Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungsklauseln, die zwischen dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und den Datenschutzaufsichtsbehörden vereinbart wurden.

Die Dienstleisterliste finden Sie hier

Persönliche Daten – geschützt durch SSL
Sie können über diese Homepage persönliche Daten ändern, uns beispielsweise Ihre neue Anschrift oder Bankverbindung mitteilen. Gehen Sie hierfür bitte im Auswahlbereich links über den Punkt "Kundenservice".

Wenn Sie personenbezogene Daten an uns übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Daten geschützt übermittelt werden und nicht von Dritten im Internet eingesehen werden können.

Ihre Eingaben werden stets per SSL (Secure Socket Layers), einem international anerkannten Sicherheitsstandard, der vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlen wird, versandt. Dieser Standard gilt auch für die Inhalte von Ihnen verfasster E-Mails. Die SSL-Verschlüsselung wird von allen Netscape- und Microsoft-Browsern der vierten Generation unterstützt. Dass wir mit diesem Standard arbeiten, erkennen Sie auch am "s" am Anfang unserer Internet-Adresse (https).

Verwendung von Cookies nur temporär
An einigen Stellen unseres Internet-Auftritts (im geschützten Bereich für unsere Vertriebspartner) arbeiten wir mit so genannten Cookies. Diese werden aber nicht auf Ihrer Festplatte gespeichert, da sie kein Ablaufdatum haben. Sie sind nur so lange aktiv, bis Sie Ihren Browser beenden. Unsere Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, sondern unterstützen lediglich die technischen Funktionen während einer Internet-Session. Ihre Privatsphäre ist also in jedem Fall geschützt. Die Cookies erleichtern beispielsweise die Wiedererkennung bei einem Seitenwechsel. Die gespeicherte Information heißt ASPSESSIONID.

Zählung der Seitenzugriffe – vollständig anonymisiert
Aus statistischen Gründen und um Ihren Informationsbedarf besser bewerten zu können, zählt unser Provider die Zugriffe auf einzelne Seiten unseres Online-Angebotes, registriert die Verweildauern auf den einzelnen Seiten und hält fest, welche System-Software Sie verwandt haben, um unseren Internet-Auftritt zu öffnen (Browser, Betriebssystem). Der VOLKSWOHL BUND kann bei Bedarf diese Angaben beim Provider abrufen und daraus Verbesserungen für sein Internet-Angebot ableiten. Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich anonymisiert und ermöglicht uns keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten.

Kontinuierliche Pflege der Inhalte
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Diese Datenschutz-Erklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Die Einhaltung der Datenschutzvorschriften stellt unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter David Küpperfahrenberg sicher. Wenn Sie Auskünfte oder Erläuterungen wünschen, können Sie sich auch gern direkt an ihn wenden:

David Küpperfahrenberg
Datenschutz-Beauftragter der VOLKSWOHL BUND Versicherungen
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